Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Dodavatel: Ing. Zdeňka Dokoupilová
se sídlem Kosmatcová 530, 250 84 Květnice
identifikační číslo: 74572334
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.malovanky.eu
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup výrobků firmy "Zdeňka Dokoupilová", se sídlem Kosmatcová 530, 250 84 Květnice, identifikační číslo: 74572334 v internetovém obchodě na stránkách www.malovanky.eu (dále jen „prodávající“). Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího jsou upraveny v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
2. Práva a povinnosti prodávajícího
- prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku
- prodávající má právo odmítnout individuální objednávku zakázky na míru z důvodů časové vytíženosti
- veškeré osobní údaje poskytnuté při objednávce kupujícím jsou důvěrné a prodávající se dle platných zákonů o ochraně osobních údajů zavazuje nesdělovat tyto informace třetí straně
3. Práva a povinnosti kupujícího
- kupující je povinnen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, včetně poštovného
- s celkovou cenou objednávky je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením
- při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje
4. Přijetí a vyřízení objednávky
- veškeré objednávky podané prostřednictvím www.malovanky.eu jsou závazné
- zasláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí
- podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění všech povinných údajů
- zboží v elektronické nehmotné podobě je odesláno na e-mailovou adresu kupujícího
- místem dodání zboží fyzického je adresa uvedená kupujícím v objednávce (netýká se osobního odběru)
5. Lhůta pro vyřízení objednávky
- po přijetí závazné objednávky kontaktuje prodávající kupujícího o termínu dodání zboží
- zboží je dodáno v nejkratším možném termínu, po přijetí platby na účet
- pokud termím nemůže být z časových důvodů dodržen, bude kupující neodkladně informován
6. Přeprava a dodání zboží
Elektronická pošta (e-mail)
- pro zboží v nehmotné elektronické podobě
Osobní odběr
- je možný na adrese firmy, termín předání zboží je vždy nutné předem telefonicky domluvit
- využití pro zaslání fyzických balíčků
- poštovné je účtováno dle tarifů České pošty
- zásilka je obvykle doručena do 2.dne od odeslání
- o odeslání je zákazník informován e-mailem České pošty
- pokud je balík viditelně poškozen, uplatněte reklamaci přímo u České pošty, za škody vzniklé při přepravě zboží nenese prodávající odpovědnost
7. Způsoby úhrady zboží
- bankovní převod na účet prodávajícího
- platební kartou přes platební bránu Stripe
- zboží bude dodáno po uhrazení celkové částky za objednané zboží včetně poštovného
8. Práva a povinnosti smluvních stran
- prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě, že zboží nelze z technických důvodů vyrobit
- právo kupujícího odstoupit od smlouvy
Pokud je kupní smlouva uzavřena v internetovém obchodě, má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty.
Kupující bere na vědomí, že nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno individuálně dle přání kupujícího.
9. Rozpor s objednávkou
V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s objednávkou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího objednávce, a to podle požadavku kupujícího. Buď výměnou věci, není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od objednávky odstoupit.
Obchodní podmínky jsou platné od 21.1. 2022 až do odvolání.
Zdeňka Dokoupilová
V Květnici dne 21.1. 2022